29-38-06      Ул. Хмельницкого 174 
      Ул. Лукашевича 5а   
      Ул. Кошевого 22 
      Ул. 5-я северная 201
 89081171704
WhatsApp
Возврат купленных товаров производится в соответствии со ст. 25 закона "О защите прав потребителей".
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14-ти дней, если он не подошел по каким-то параметрам.
При отсутствии в торговой организации товара на обмен покупатель имеет право получить уплаченную за возвращаемый товар денежную сумму. Возвращается только стоимость товара, дополнительные расходы по доставке, хранению и т.п. не компенсируются.
Важно, чтобы товар не был в употреблении (не устанавливался), имел товарный вид , сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеются товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара.
Исключение составляют детали электрической системы, которые возврату и обмену не подлежат.
Решение о возврате обычно принимается в момент обращения, но при необходимости законом предусмотрен срок 10 дней с момента обращения.